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抖音直播团队组建

发布时间:2022-04-11
发布者:
浏览次数:434

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抖音直播团队组建

做好抖音直播的的步是直播团队的组建。直播团队组建是地基,没有地基直播这栋房子就起不来。所以,我们在准备入驻抖音电商的时候,一定要组建一支的直播团队,为后续打造爆款直播间打下基础。


1)直播团队角色


抖音主播


直播间主播,是一场直播中最重要的角色,能说会说有感染力,能够调动直播间气氛以及熟悉直播间产品。主要负责直播间产品销售,控场。


直播助播


协助主播直播,补充讲解和回答粉丝问题。负责直播间负责主播销售,活动引导,气氛营造。


直播运营


推进直播工作,爆款产品卖点提炼,直播玩法、官方活动等。主要负责直播期间直播间产品上下架,红包福袋发放,临时活动设置等。


直播场控


直播时提升直播间粉丝活跃度和互动氛围,提高粉丝用户停留和购买兴趣。主要负责直播期间直播间公屏的节奏控评和文字引导。


直播客服


用户下单前和下单后的答疑问题。主要负责直播期间飞鸽客户端实时客户信息回复。


2)直播团队组建策略


(1)新手期商家


定义:刚开始接触抖音直播或抖音开通三个月以内的直播人群,具备基础的直播能力。


特征:新手阶段的商家,团队结构比较简单,团队中可一人兼顾多种角色。


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(2)发展期商家


定义:抖音直播稳定开播三个月以上,有稳定的团队,拥有基础的有效粉丝关注,具备一定的粉丝转化能力。


特征:处于发展期的商家直播,有更多的直播诉求,团队结构也逐渐完善。


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(3)成熟期商家


定义:抖音稳定开播六个月以上,有完备的团队,拥有较好的粉丝积累的直播间流量,能持续稳定转化


特征:成熟型的商家直播,对前端的商品更新频率和后端的物流发货问题更为关切。


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